先日、東京都文京区にある整骨院の自動ドアを見てほしいと管理会社から連絡がありました。話しを聞くとセンサーが反応せず、挟まれることが多いとのことでした。翌日、現場調査に伺ったところ、センサーのランプは点灯していましたがセンサーとしての機能がしておらず、挟まれやすい状態でした。又、設置されている補助光線も反応していなかったことも確認しました。念のためセンサーを交換しましたがそれでも起動しませんでした。自動ドア装置は20年近く使用しており、すべての部品がそのままで1度も交換しておらずメンテナンスもしていなかったようです。なので管理会社には自動ドア装置本体の交換を勧めるしかありませんでした。現在使用中の部品も製造中止の為、今後長く使用するのであれば装置まるごと入れ換えてはどうでしょうかとお話ししました。当社以外にもアイミツをとっていたようで他社様との比較で決めたいと連絡がありました。その2日後に管理会社から電話があり、早急に修理をお願いしたいと報告がありました。工事日程は整骨院様の都合に合わせ、2日後までに施工をしてほしいとのことでした。翌々日に作業を行い約2時間ほどでしたが無事に完了し、迅速に対応していただいたことと大変動きがよくなり挟まれる心配がなくなったと整骨院様からお言葉を頂きました。お忙しいところありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
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