東京都荒川区の管理会社からマンションについている自動ドアの調子が悪いので見てほしいと連絡があり、翌日に現場調査に伺いました。調査してみると円形状の自動ドアが2台ついていてどちらもガタつきや誤作動などがありました。天井のカバーを開けて確認をしてみるとコントロールボックスにエラーランプが発生しており、長年の使用も見られたため経年劣化による故障と判断をいたしました。特殊な自動ドアだった事もあって部品交換だけでは直らないことを管理会社様に説明をして見積もりを提出いたしました。後日、管理会社様から連絡があり、当社にお願いしたいということだったのですが2台とも特殊な工事だったため、早急に日程や部品の手配などをして翌週に2日間かけて工事をすることになりました。工事当日、作業を終えて帰宅する途中に管理会社様からマンションの一部が停電しているので見にいってほしいと連絡があったので急いで現場に戻って調査を開始しました。当社の施工者は電気系統なども詳しいベテランで調査をした結果、原因を特定できたので仮の電源を用いてその日に復旧をした後に管理会社様に停電になった原因と今後の対応などを説明いたしました。その後、予定通り2日目には自動ドアの取り付けを完了させて管理人様に動作を確認をしていただいた後、改めて管理会社様に作業完了の報告をいたしました。管理会社様からは自動ドアはもちろん停電の対応もしてくれて本当に助かりましたとお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
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