東京都、港区、自動ドア装置一式交換、修理、メンテナンス、自動ドア用鍵交換

2023/10/15

東京都港区で自動ドア片引きタイプで長年使用しており、今日になって扉が動かなくなったという事で当社に依頼がありました。飲食店というのもあり、ランチタイムを過ぎての訪問になりました。訪問後に店内の自動ドアの動作を確認したところ、電源が入った状態でも扉が途中で止まってしまうため閉まりきらず手動での開閉も困難でした。故障の原因を調査するために自動ドア装置を確認してみると２８年ほど使用しており、今までに１度もメンテナンスをしていなかったようで全体的に消耗しているのが見られました。主要部品のコントロールボックスやモーターも設置してからそのままだったので簡単な調整での修理や部品交換も難しく機械メーカーの方にも確認をしたところ、現時点での製造はしておりませんという事でしたのでそれらを店主様の方にお伝えしました。当社ではタッチセンサーはそのまま使えると判断をし、そのまま残しておいて扉の上の自動ドア装置一式(ハンガー部分含め)を交換する提案を致しました。店主様は以前にも他社２件への依頼をされていた様で自動ドア装置一式交換の見積もりをとっておられました。営業中の開閉もあるため、緊急に正常な自動ドアを使用したいという思いもありましたので、店主様の期待に応えるためにも他社よりも安い見積もりと早急に対応が出来る事を伝えました。その結果、即時にご判断をいただいて翌日の営業開店１１時までには施工を完了させて欲しいとの事でしたのでご希望に添える様、迅速に手配を致しました。工事当日、午前７時３０分から開始をし１０時４５分には施工を完了しました。１１時の開店に１人目のお客様入店の際に正常な開閉が出来ている事を確認しました。最後に店主様から対応の速さと自動ドアの動作の良さを褒めて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。