先日、以前に自動ドア装置一式交換を行った薬局店様から外側に設置されている自動ドアから異音がして困っていると連絡がありました。翌日に現場調査に伺ってみると異音が全くしていなかったので責任者様にその時の状況を確認してみたところ、動画撮影をされていたのでそちらの方で異音の確認をいたしました。動画を見る限りでは何かを引きずっているような音がしていたので、自動ドア装置の内部や扉の下などあらゆる箇所を調査しましたが異物などは確認できなかったため、装置の経年劣化に伴う動作の不具合により異音がたびたび発生してしまうものと判断をし、責任者様に内容を説明をして当日に見積もりを提出いたしました。後日、責任者様から連絡があり、また弊社にお願いしたいということでしたので薬局店様のご都合なども考慮した上で日程を決めて工事を行いました。工事は約2時間半ほどで完了し、責任者様に動作やエリア調整など確認をしていただきました。後日、責任者様から連絡があり、装置を交換してから動作の不具合や異音も全くなくなったので本当に弊社に頼んでよかったとお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら小さなことでもいいのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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