埼玉県志木市の新規オープン予定のラーメン店から他社で見積もりをとってみたら予想以上に高額だったので合い見積もりを兼ねて調査してほしいと連絡がありました。オープン前ということもあってなるべく早めに見てほしいということだったので予定を調整してその日に現場へ向かいました。調査をしてみると内側外側ともにタッチセンサーを使用していましたがどちらも反応がなかったため、上部に設置されている自動ドア装置のカバーを開けて各種部品も入念に調べてみました。自動ドア装置各種部品は特に異常が見られなかったのでタッチセンサー自体に問題があるのではないかと判断をし、試しに新品のタッチセンサーを設置すると正常に動作しました。当社としては内側外側のタッチセンサーが長年の使用による経年劣化の故障と判断をし、店主様に説明をしてその場で見積額を提示いたしました。すると店主様からオープンに間に合わせたいので今すぐにでもお願いしたいということでしたのですぐさま作業にとりかかり、約20分ほどで作業完了させて店主様に確認をしていただきました。自動ドアの正常な動作に納得していただいた後、自動ドアの下部についている鍵も現在施錠できない状態になっているので出来ればお願いしたいと依頼があったため、その場で調査をいたしました。すると現在使用している錠前セットが特注の1品ものだと判明したため、錠前セットの納入と作業で少しお時間がかかることを説明いたしました。店主様からはオープンまでに間に合わせてもらえれば問題ないのでお願いしますとおっしゃっていただいたので直ぐに錠前の発注をかけ、3日後に錠前交換の作業を行いました。作業は組み立てなどもあったため、30分ほどかかりましたが無事に完了させて施錠がきちんとかかることを店主様に確認していただきました。店主様からは色々と無理なお願いを聞いていただいて本当にありがとうございました、当社に連絡しておいて本当によかったと感謝のお言葉をいただきました。作業完了までに少しお時間をいただいてしまいましたがこちらこそ本当にありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら、小さな事でも構いませんのでお気軽にご連絡の方お待ちしております。
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