埼玉県さいたま市の介護施設から自動ドアの調子が悪いので見に来てほしいと連絡がありました。翌日、現場に伺ってみると自動ドアが全く動作していない状態でした。自動ドア装置のカバーを開けて各種部品やセンサー類などを調査してみると、センサー類に不備はなかったのですがコントローラーに反応がなく、使用年数も２０年ほど経過していたため、経年劣化による自動ドア本体の故障と判断いたしました。施設長に故障の説明と既存で使用されているメーカーだと総取り換えせざるを得ないことも説明し、ご納得していただいたのちに見積書を施設本部へ提出いたしました。３日後に施設本部から連絡があり、当社にお任せしたいということでしたので迅速に装置本体などの発注と工事の取り決めをいたしました。翌週に自動ドア装置の取り付け工事を行い、約２時間半ほどで完了し、施設長様に動作の確認をしていただきました。施設長様からは迅速で丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かございましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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