東京都江戸川区の内装業者から現在請け負っているビルで自動ドアの隙間にコーキングがされており、自動ドアが全く動かない状態なのでどうにかしてほしいと連絡がありました。翌日に現場調査に伺ってみると自動ドアが手動でも全く動かない状態でした。ドアの周りを調べてみると隙間という隙間にコーキングが施されていて、どうやらビル封鎖に伴い風防のためにコーキングされていたようです。このままだと自動ドアの動作自体も見れないのでまずはドアの周りに施されているコーキングを取り払いました。下部に設置されているレールの溝までコーキングがみっちり入ってしまっていたため、約１時間近くかかってしまいましたがドアが動くまでに回復したので電源を入れて動作を確認してみると、電源は入るものの動作は全くしていない状態でした。長年使用していることやしばらく放置をされていたための故障だと判断し、内装業者の社長様に今現在の自動ドアの状態や故障内容などをお伝えし、その場で見積書を提出いたしました。３日後に社長様から弊社に請け負ってほしいのでこちらの期日までに仕上げてほしいとおっしゃられたので、社長様との連携で工事日の取り決めをしてから各種部品や装置などを発注いたしました。予定通りに翌週の指定日に工事を行い、約３時間ほどで無事に施工を完了いたしました。社長様に動作の確認をしていただくと社長様から、迅速な対応に加えてこちらの要望にも沿ってもらって本当にありがとうと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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