埼玉県八潮市のリサイクル工場から自動ドアが動かなくなってしまっているので見に来てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺い、動作の確認をしてみると電源を入れてもドアが全く動かない状態でした。装置本体のカバーを開けて各種部品を調べてみると使用年数が約２５年ほど使用されており、コントローラーやモーターなどが衰弱しきっている状態でしたので経年劣化による本体の故障と判断をいたしました。責任者様に故障内容を説明するとご費用をあまりかけたくないという要望がありましたので試験用のモーターを取り付けてみました。再度自動ドアの立ち上げをしてみると、ドアの開閉はできるもののガタつきや動作のスピードなどに異常動作が見られました。部品交換では直らないことをご納得していただいたうえで見積もりを提出いたしました。翌日、責任者様から丁寧な対応していただいた弊社にお願いしたいと連絡がありましたので、すぐに施工者に工事日程の確認をとり、装置一式や各種部品を発注いたしました。翌日の午後から工事を始め、出入りの多い中で気を付けながらの作業でしたが約２時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。責任者様にドアの開閉動作をセンサーエリアなどを確認していただくと、迅速に対応してもらって本当にありがとう、助かったと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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