東京都、豊島区、自動ドア装置一式入れ換え工事、部品交換、メンテナンス

2024/04/21

東京都新宿区のホテルから自動ドアが動かなくなっているので見てほしいと連絡がありました。翌日の夕方に現場に伺って動作の確認をしようとしたところ、電源を入れても全く開閉しない状態でした。自動ドア装置が天井付けタイプのものでしたので点検口から各種部品を調査してみると、電源をオンオフを幾度か試しましたがコントローラーのランプは点灯するものの処理動作がなかったため、使用年数を調べると約１５年ほど経過していました。当社は経年劣化による故障と判断し、店長様に故障内容の説明をしましたが、センサー類は問題なく動作をしていたので自動ドア装置交換の見積もり（センサー有、無）２種類を提出いたしました。２日後に店長様から弊社でセンサー無での交換をお願いしたいと連絡がありましたので、ご都合のよい日時をお聞きしてから施工者との連携で工事日の取り決めをいたしました。工事当日はお店の配慮もあり、約３時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。店長様に開閉動作などの確認をしていただくと、迅速かつ丁寧な対応をしてもらって本当にありがとうと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かございましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。