東京都中野区のマンションのオーナー様から、自動ドアの開閉動作がおかしいので見てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺って動作確認をしたところ、ドアが開くときには特に問題はなかったのですが閉まる際に最後まで閉まりきらず、途中で止まってしまう状態でした。その他にも電源が切れてしまいドアが動かず、居住者が入れなくなってしまったり（オートロック仕様により）などのトラブルも過去にあったそうで、一式交換するなら出来るだけ早めにということでした。当社としては自動ドア装置の使用歴が約２５年ほど経過していることから部品交換は厳しいものと判断をし、自動ドア装置一式交換の提案をいたしました。オーナー様に内容の説明と見積書をその場で提出すると、弊社にお任せするので出来るだけ早めの工事をお願いしたいということでしたので迅速に施工者に連絡をとり、できる限り早い日時で工事日程等を決めて各種部品、装置一式を発注いたしました。工事当日は雨天ではありましたが作業をスムーズに行うことができたので、約３時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。作業終了後にオーナー様をお呼びし、開閉動作とセンサーエリアの確認をしていただきました。オーナー様からは、迅速で丁寧な説明をしてもらっていたので期待を込めて弊社に依頼をした結果、期待通りの出来栄えと丁寧な対応をしてもらったので本当によかった、ありがとうと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどがありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
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