東京都中央区のオーナー様から、新規オープンに向けて店舗を改装しているのだけれど側面に設置されている自動ドアが全く動かないので見てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺って動作の確認をしたところ、電源をオンにしても主要部分であるコントローラーやモーターに反応がありませんでした。念には念をいれて通電されているかを当社で確認してみると、電気系統の方は問題なかったので経年劣化による自動ドア本体の故障と判断をいたしました。現場にいらっしゃった店舗従業員様に故障内容の説明をし、オーナー様にもお電話口で同内容をお伝えして当日中に正式な見積書を提出いたしました。後日、オーナー様から弊社にお願いしたいので新規オープンまでに間に合うように工事日程を組んでほしいと連絡がありました。すぐに施工者に連絡をとり、最短で工事を行えるよう調整をして装置一式、各種部品の発注をいたしました。工事当日はスムーズに作業を行うことができたので約３時間半ほどで自動ドア装置の施工を完了いたしました。店舗従業員様にドアの開閉動作とセンサーエリアを確認していただいた後にオーナー様に作業終了の報告をすると、迅速な対応でオープン前までに間に合わせてくれて本当にありがとうございましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
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