千葉県松戸市の喫茶店から、他社で見積もりをとってみたけれどあまりにも高額で会社としては修理費用を抑えたいということもあるので弊社で見てもらいたいと連絡がありました。翌日のお昼前に現場に伺ってドアの開閉動作や装置内を含めた各種部品を調査いたしました。現在タッチ式のセンサー（内側、外側）と赤外線センサーを内側で使用していましたが赤外線センサーは問題なく動作をしておりました。タッチ式のセンサーの方ですが反応が今ひとつよくないことと長年の使用歴があったため、タッチセンサー（内側、外側）の交換を推奨いたしました。その他の各種部品においては問題なく動作はしていましたが、タッチセンサーを受信する装置については古いタイプのもので新しいタッチセンサーとの互換性がないことから、こちらも交換を推奨することとなりました。オーナー様に不具合の原因や故障内容の説明をしてから見積もりを提出すると、その場で交換できるならすぐにお願いしたいとおっしゃられたのですぐに交換作業にとりかかりました。作業自体は営業中でしたがお店の計らいもあり、スムーズに行うことができたので約３０分ほどで交換作業を完了いたしました。作業終了後にオーナー様に開閉動作やセンサーの反応などを確認していただくと、急な連絡にも関わらず迅速に対応してくれて本当にありがとう、また何かあったら連絡するのでよろしくねと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどがありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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