東京都葛飾区の介護施設から、自動ドアの調子が悪いので見に来てほしいと連絡がありました。翌日、現場に伺ってみると自動ドアが全く動作していない状態だったので、自動ドア装置のカバーを開けて各種部品やセンサー類などを調査いたしました。センサー類に不備はなかったのですがコントローラーに反応がないことや使用年数も２０年ほど経過していたため、経年劣化による自動ドア本体の故障と判断いたしました。施設長様に故障内容の説明と既存で使用されているメーカーでは装置一式交換をせざる得ないことを説明し、当日に見積書を施設本部へ提出いたしました。３日後に施設本部から連絡があり、当社にお任せしたいということでしたので迅速に装置本体や各種部品の発注と工事の取り決めをいたしました。翌週に自動ドア装置の取り付け工事を行い、約３時間ほどで完了し、施設長様に開閉動作などの確認をしていただきました。施設長様からは迅速で丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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