東京都台東区の外国語教室から、自動ドアの調子が悪いので見に来てほしいと連絡がありました。電話口で現在の動作状況や使用している各種部品などをお聞きした結果、センサー類の不具合と判断をし、その場で教室長様に各種センサー交換のご費用をお伝えいたしました。その場で了承をしていただき翌日に現場へ伺いました。改めて自動ドアの状態を確認してみると初期の試運転では開閉はするものの、その後の開閉が全くされない状態でした。当社が指摘をしていた各種センサーを調べてみた結果、原因はタッチセンサーではないかと判断をし、事前に用意したタッチセンサーを交換してみると正常に自動ドアが動作をしたので教室長様に故障内容の説明と動作の確認をしていただきました。教室長様からは、迅速で丁寧な対応をしていただいて本当にありがとうございましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどがありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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