東京都練馬区の内装業者から、現在請け負っているビルで自動ドアの隙間にコーキングがされていてドアの開閉が全くできない状態なのでどうにかしてほしいと連絡がありました。翌日に現場調査に伺ってみると、隙間という隙間にコーキングが施されていました。内装業者の社長様に詳しくお聞きしたところ、どうやらビル封鎖に伴って風防や防犯のためにコーキングを施されていたようでした。このままだと自動ドアの動作自体も見れないのでまずはドアの周りに施されているコーキングを取り払いました。下部に設置されているレールの溝までコーキングがみっちり入ってしまっていたため、約１時間近くかかってしまいましたがどうにかドアが動くまでに至りました。ドアの開閉チェック後に電源を入れて動作を確認してみると、電源は入るものの動作は全くしていない状態でした。原因を把握するべく各種部品を調査したところ、長年使用していることやしばらく放置をされていたために通電ができなくなってしまったことによる故障だと判断いたしました。内装業者の社長様に現在の自動ドアの状態や故障内容などをお伝えし、その場で見積書を提出いたしました。３日後に社長様から弊社に請け負ってほしいのでこちらの期日までに仕上げてほしいとおっしゃられたので、社長様との連携で工事日の取り決めをしてから各種部品、装置一式を発注いたしました。予定通りに翌週の指定日に工事を行い、約４時間ほどで無事に施工を完了いたしました。社長様に開閉動作などの確認をしていただくと社長様から、迅速な対応に加えてこちらの要望にも沿ってもらって本当にありがとうと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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