東京都文京区の管理会社から、現在マンションで使用している大手メーカーの自動ドアが不具合を起こしているのだけど対応できないかと連絡がありました。通話内で現在の自動ドアの状況を確認してみると、天井に埋め込まれているセンサーの反応がよくないとのことでした。管理会社様にセンサー交換した際のおおよそのご費用などをお伝えすると、それで構わないので現地まで行って対応してくれないかとのことでした。翌日のお昼に現場に伺い改めてセンサーの状況を確認してみると、エリア内に入ってもセンサーが認識できないことが度々あり、歩行速度によってはドアにぶつかりそうになってしまったりと危ない状態でした。事前に用意していた新しい天井センサーを取り付けて動作を確認してみると、エリア内でセンサーがしっかり認識されていることやドアにぶつかる恐れもなかったため、経年劣化によるセンサーの故障と判断をし、管理会社様に故障内容の説明と天井センサー取り付け、動作の確認をして作業完了の報告をいたしました。管理会社様からは迅速な対応をしていただいてありがとう、また他物件でも何かあったらよろしくお願いしますと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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