東京都荒川区のリハビリステーションから、自動ドアが動かなくなってしまっているので見てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺い、自動ドアの動作をチェックすると電源を入れても全く動かない状態でした。詳しい原因を調べるために上部に設置されている装置の内部をあけて各種部品を確認したところ、コントローラーのランプは点灯しているもののモーターは全く動作していませんでした。各種部品それぞれの使用歴を調べてみると約20年ほど経過していたため、経年劣化による故障と判断をし、担当者様に故障内容の説明とその場で見積書を提出いたしました。後日、担当者様から弊社にお任せしたいのですぐに工事の日程を決めたいと連絡がありましたので施工者との連携で工事日の取り決めをいたしました。工事当日はスムーズに作業を行うことができたので約3時間ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。完了後に担当者様に動作の確認をしてもらうと、他社との相見積もりだったけど弊社のわかりやすい説明や迅速な対応を見て選んだら、期待通りで本当に弊社に決めてよかったとお褒めの言葉をいただきました。当社に決めていただき本当にありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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