埼玉県草加市の歯科医院から、自動ドアが動かなくなってしまっているので見に来てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺い動作の確認をしてみると、電源を入れてもドアが全く開閉しない状態でした。装置本体のカバーを開けて各種部品を調べてみると、コントローラーやモーターなどの動作が衰弱しきっていることや、使用年数が約２５年ほど使用されていることから経年劣化による装置本体の故障と判断をいたしました。院長様に故障内容等を説明するとご費用をあまりかけたくないということでしたので、試験用のモーターを取り付けて改めて動作の確認をしてみたところ、ドアの開閉はできるもののレールのガタつきや開閉のスピードなどで異常動作が見られました。その様子をご覧になっていただいた後、部品交換では直らないことをご納得していただいたうえで見積もりを提出いたしました。２日後に責任者様から丁寧な対応していただいた弊社にお願いしたいと連絡がありましたので、診療などのご都合をお聞きして施工者と工事日の取り決めをいたしました。翌日の午後から工事を始め、来院者など出入りに配慮しながらの作業でしたが約３時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。院長様にドアの開閉動作とセンサーエリアなど確認していただくと、迅速に対応してもらって本当にありがとう、助かったと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。
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