東京都、荒川区、自動ドア、修理、部品交換、定期点検

2024/10/10

東京都荒川区の買取ショップから、自動ドアが誤動作しているみたいなので見てほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺って動作の確認をしてみると、電源を入れた後にしばらく何もせず様子を見てみるとドアが勝手に開いてしまい、それが等間隔に数回と誤作動を確認できましたのでまずはセンサー類（補助センサーや赤外線センサーなど）を調査してみました。センサー類はこれといった問題が見られませんでしたのでメイン部分である装置内部を調べることになりました。電源をオンオフをして繰り返し各種部品の状態確認をしてみると、コントローラーのランプ点灯とドアの不自然な開閉が一致していないことや、センサーの電波を受ける受信機のランプ点灯が不自然な状態であることを確認いたしました。店主様に誤動作の原因などを説明していくと他業者にも依頼していたらしく、みんなそれぞれ違う故障内容でどの業者が正しいのかと困惑されていました。当社で各種部品のそれぞれの機能や役割などを改めて説明すると、店主様がご納得されたようで装置一式交換を弊社にお任せするとその場で工事の了解をいただきました。工事日のご都合をお聞きしてから施工者と工事日程の取り決めをいたしました。工事当日はお店様のご配慮もあり、スムーズに作業を行うことができましたので約３時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。店主様に開閉動作とセンサーエリアの確認をしていただくと、納得できる丁寧な説明や迅速な対応をしていただいたので弊社を選んで本当によかったとお褒めのお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。