埼玉県さいたま市、自動ドア修理、部品交換、錠前交換

2024/10/16

埼玉県さいたま市の薬局から、自動ドアが動かないので見てほしいと連絡がありました。翌日のお昼過ぎに現場に伺って開閉動作の確認をしてみると、店内から出る際には問題なく開閉するのですが外から入ろうとする時には全く動いていない状態でした。念のため装置本体内部を確認してみましたが、こちらの方は長年の使用感があるものの正常に起動していました。当社はセンサーに問題があるのではないかと推測し、テスト用のセンサーを取り付けて動作を試みたところ正常に開閉しました。薬局長様に故障原因の説明と見積もりを提出すると、その場で交換をお願いしたいということでしたのですぐにセンサー交換作業にとりかかりました。作業自体は約１５分ほどで完了し、薬局長様にセンサーエリアや開閉動作の確認をしていただくと、実は別棟でも自動ドアのことで困っているので出来ればそれも見てほしいということでした。詳しくお話を聞いてみるとどうやら戸締りする際に鍵をかけようとしたところ、固かったのにもかかわらず無理くりまわそうとしたせいで鍵の先端を折ってしまい、そのまま先端だけが鍵穴に入ってしまいどうにもならなくなってしまったようでした。実際に別棟の自動ドアを確認したところ、おっしゃられていた通りの状態でしたので別棟のテナント様に了承の確認をし、取り除き作業を行いました。作業自体はドアの取り外し、錠前の分解など細かな作業もありましたが約１時間ほどで無事に鍵を取り除き、元の正常な状態に設定いたしました。作業後にテナント様と薬局長様に確認をしていただくと、薬局側の自動ドアだけでなく困っていたテナントの方も解決していただき本当にありがとうと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。又、一日点検や定期点検、保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや質問、疑問などございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。