東京都武蔵小山の薬局様から、自動ドアが３日前から動かなくなってしまったので見てほしいと連絡がありました。翌日のお昼に現場に伺って自動ドアの動作を確認してみると、電源は入るのですがまったくドアの開閉がされていない状態でした。センサー類を確認したのですがこちらは反応に問題がなかったため装置本体の各種部品を調査してみると、主軸であるコントローラーは起動するのですがそれぞれの反応に遅延が発生しており、それに伴いモーターの動作も衰弱している状況でした。使用年数を調べたところ約２５年ほど経過していることから、不具合の原因は経年劣化によるものと判断をし、薬局長様に故障内容を説明し見積もりを提出いたしました。翌週、薬局長様から自動ドアの工事をお願いしたいと連絡が入りましたので、薬局様のご都合をお聞きして施工者と工事日の決定をいたしました。工事当日は雨天だったこともありましたが難なく約３時間半ほどで自動ドア装置一式入れ換え工事を完了いたしました。薬局長様に開閉動作とセンサーの反応、エリア等を確認していただくと、ご年配のお客様や乳母車ご使用のお客様など手動でドアを開けるのにご不便がかかってしまっていたので迅速に対応をしていただき本当に助かりましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。来院者様のご不便が解消されて本当によかったです。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。又、一日点検や定期点検、保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや質問、疑問などございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。
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