埼玉県さいたま市のマンションの管理会社から、以前に他社でセンサーを変えたばかりなのだけれどドアが開閉しない時があるので見てほしいと連絡がありました。当日の午後、現場に伺って動作の確認をしてみると、オートロック式の自動ドアでしたが暗証番号を入力しても開閉されない状況でした。内側からも確認をいたしましたが同じく開閉されていなかったのでまずは各種センサー類を調査してみると、こちらの方は特に問題は見られませんでしたので装置本体の内部を調査することにしました。ドアを起動させる主要部品のコントローラーやモーターをメインに調べてみると、まずコントローラーの方はランプ点灯が正常に反応しておらず、それの影響によってモーターも駆動できていない状態でした。各部品の使用年数を確認してみると約20年ほど使用歴があったため、これを踏まえて当社は経年劣化による本体の故障と判断をし、管理会社様に故障内容の説明と当日中に見積書を提出いたしました。後日、管理会社様から弊社に工事をお任せしたいと連絡がありましたのでご都合を合わせて施工者と工事日の取り決めをいたしました。工事当日は雨天ということもありましたが隣接しているお店の計らいもあり、約3時間半ほどで自動ドア装置一式入れ換え工事を完了いたしました。完了後に動作確認をしていただける方がご不在でしたので、スタンダード設定でセンサーエリアやドアのスピード、開閉動作を設定し、管理会社様に作業終了の報告をいたしました。管理会社様からは迅速な対応をしていただいて本当に助かりました、他物件でも困ったことがあったらお願いしますと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。又、一日点検や定期点検、保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや質問、疑問などございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。
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