東京都中央区、部品交換(センサー)

2020/11/13

栃木県にある会社の本部からの依頼。都内にあるドラッグストア店の開閉が作動しないとの事で見て頂きたいと連絡がありました。
お客様の出入りも多いため、迅速に現場へ向かい作業を行いました。電源はきちんと入っている状態で内側センサーのランプが点かず故障していました。
しばらく調査しているとたまにランプが点き、感知して開く事もありました。センサーの使用年数を確認したところ、２６年前のセンサーでした。
担当者へすぐに連絡したところ、すぐに交換してほしいとの事。又、数分後に連絡があり外側のセンサーも同じように交換してほしいとの事でした。
本日はセンサーの交換でしたが自動ドア装置本体も取り付けてからメンテナンスもしてないと報告があり、いずれ様子を見て本体の交換も検討したいとの事でした。