東京都中野区、自動ドア、修理、部品交換、センサー交換

2025/03/26

東京都中野区の雑貨店から、自動ドアが途中で止まってしまうので見に来てほしいと連絡がありました。翌日のお昼に現場に伺い動作の確認をしてみると、ドアの開く動作が半分までしかできない状態で閉まる動作は全く反応していない状態でした。はじめにセンサー類を調べてみたところ、タッチセンサーは問題なく動作していたのですが赤外線センサーや安全光線などは反応がなかったため使用年数を調べてみたところ、設置から約２０年ほど経過していました。次に本体装置内の各種部品を調査してみるとコントローラーやモーターの可動が衰弱しており、ベルトの劣化なども見受けられたことから経年劣化による装置本体の故障と判断いたしました。店長様に故障の原因などを電話口で説明したところ、費用を抑えたいとご要望がありましたので２種類の見積書を当日中に提出いたしました。２日後に店長様から、いろいろ悩んでいたけれど先々の事を考え、自動ドア装置一式交換する方に決めたので弊社に工事をお願いしたいと連絡がありました。その場でご都合をお聞きした後に施工者との打ち合わせで工事日の取り決めをいたしました。工事当日はお店様の配慮もあってスムーズに作業を行うことができたので約３時間半ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。完了後に店長様に開閉動作やセンサーのエリアなどを確認していただくと、迅速で親切な対応をしていただいて出来栄えも含めて弊社を選んで本当によかったと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどがありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。当社では一日点検や定期保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや疑問、質問等ございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。