東京都葛飾区、自動ドア、修理、部品交換、定期保守点検

2025/04/03

東京都葛飾区の大手スーパーマーケットから、自動ドアが３日前から動かなくなってしまったので見てほしいと連絡がありました。翌日のお昼に現場に伺って自動ドアの動作を確認してみると、電源は入るのですがまったくドアの開閉がされていない状態でした。センサー類を確認したのですがこちらは反応に問題がなかったため装置本体の各種部品を調査してみると、主軸であるコントローラーは起動するのですがそれぞれの反応に遅延が発生しており、それに伴いモーターの動作も衰弱している状況でした。使用年数を調べたところ約２５年ほど経過していることから、不具合の原因は経年劣化によるものと判断をし、店長様に故障内容を説明して本部宛てにて見積もりを提出いたしました。翌週、本部担当者様から自動ドアの工事をお願いしたいと連絡が入りましたので、店長様にお店のご都合をお聞きして施工者と工事日の決定をいたしました。工事当日は雨天だったこともありましたが難なく約３時間半ほどで自動ドア装置一式入れ換え工事を完了いたしました。店長様に開閉動作とセンサーの反応、エリア等を確認していただくと、ご来店のお客様にご不便がかかってしまっていたので迅速に対応をしていただき本当に助かりましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。ご不便が解消されて本当によかったです。また何かありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。一日点検や定期点検、保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや質問、疑問などございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。又、当社では自動ドア修理の見積もりがあまりに高額で困っているお客様や点検費を見直したいお客様なども随時受付けいたしますので遠慮なくお気軽にご相談ください。