埼玉県さいたま市、自動ドア、修理、部品交換、保守点検

2025/04/16

埼玉県さいたま市のマンションのオーナー様から、自動ドアが全く動かなくなっているので見に来てほしいと連絡がありました。オーナー様のご都合もあって翌日の午前中に現場に伺い動作の確認をしてみると、自動ドアとしての機能が停止している状態でした。原因を調べるためにまずはセンサー類を確認してみましたがセンサー自体に問題はなかったので、装置内部にある各種部品を調査いたしました。現在使用しているタイプが天井付けのものということもあり、点検口を介して天井裏から電源オンオフを繰り返し調べていくとコントローラーの点灯ランプが反応していない状態でした。オーナー様に故障内容の説明をすると、出来るだけ費用を抑えて直したいとご要望がありましたのでその場で現状のものが廃盤品であるものか、在庫の有無も含め確認をいたしました。既存で設置されている装置本体の型番などを調べて問い合わせをしたところ、取り付けから約２０年ほど経過していることもあったため、廃盤品であるということが判明いたしました。オーナー様に装置本体の現状や在庫等の有無を含め説明をし、故障していない部品を除いた自動ドア装置一式交換の見積書を提出いたしました。３日後にオーナー様から、相見積もりを何社かとっていたのだけど弊社が１番新設に対応してもらったので工事をお任せしたいと連絡がありました。日程のご都合を聞いた後に施工者とのやり取りを交えながら工事日の取り決めをいたしました。工事当日はスムーズに作業を行うことができたので約４時間ほどで自動ドアの施工を完了いたしました。オーナー様に開閉動作やセンサー類のエリアを確認していただくと、迅速な対応と丁寧な説明をしてもらい出来栄えを含め十分に納得ができたので弊社を選んで本当によかったとお褒めのお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何か困ったことなどありましたら小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡お待ちしております。又、当社では自動ドア修理の見積もりがあまりに高額で困っているお客様や点検費を見直したいお客様なども随時受付けいたしますので遠慮なくお気軽にご相談ください。