東京都練馬区に支店をおいているお得意様の不動産会社から、自動ドアの調子が悪いようなので調査してほしいと連絡がありました。翌日の午後に現場に伺って事務所担当の方に改めて不具合の内容を確認したところ、勝手に扉が開閉してしまう時があるということでした。ひとまず自動ドアの開閉動作などを確認してみると担当の方がおっしゃっていた誤作動などはその時には確認ができませんでした。ひとまずセンサー類を調べてみましたがこれといった不具合もなく、正常に起動していたので装置本体の内部に設置されている各種部品を調査することにしました。するとベルトやレールなどの軽部品の劣化、消耗が進んでいるほかに使用年数も約３０年ほど経過をしていたため、誤作動などの原因は経年劣化によるものであると当社は判断をいたしました。事務所担当の方に装置内部の状態やレールの変形などを見ていただき、誤作動の原因を含めて説明をいたしました。改めて本部様のほうへ調査結果の報告をしてご要望に沿った２種類の見積もりを提出いたしました。３日後に本部様から連絡があり、自動ドア装置一式交換の方でお願いしますということでしたので不動産会社様のご都合に合わせて迅速に工事の取り決めをいたしました。工事当日はスムーズに作業を行うことでができましたので約３時間半ほどで自動ドア装置一式交換の施工を完了いたしました。作業終了後に事務所担当の方に開閉動作やセンサーエリアの確認をしていただくと、以前と比較にならないくらい扉がスムーズに開閉するようになって、手動で使用する際もドアが軽くなったので本当に助かりましたと感謝のお言葉をいただきました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡ください。当社では一日点検や定期点検、保守点検なども随時受け付けております。自動ドアをお使いになって気になることや疑問、質問等ございましたらどんなことでも構いませんので遠慮なくご連絡ください。
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